Politique de Confidentialité

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Dernière mise à jour le 14 février 2023

Cet avis de confidentialité pour Deltyo SAS ("Société," "nous," "notre," ou "nos") décrit comment et pourquoi nous pourrions collecter, stocker, utiliser et/ou partager ("traiter") vos informations lorsque vous utilisez nos services ("Services"), tels que lorsque vous :

Visitez notre site web à l'adresse https://www.deltyo.com, ou tout autre site web de notre propriété qui renvoie à cet avis de confidentialité.

Téléchargez et utilisez notre application mobile (Deltyo), ou toute autre application de notre propriété qui renvoie à cet avis de confidentialité.

Interagissez avec nous de différentes manières connexes, y compris dans le cadre de ventes, de marketing ou d'événements.

Des questions ou des préoccupations ? La lecture de cet avis de confidentialité vous permettra de comprendre vos droits et options en matière de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec nos politiques et pratiques, veuillez ne pas utiliser nos Services. Si vous avez encore des questions ou des préoccupations, veuillez nous contacter à l'adresse contact@deltyo.com.

RÉSUMÉ DES POINTS CLÉS

Ce résumé présente les points clés de notre avis de confidentialité, mais vous pouvez obtenir plus de détails sur chaque sujet en cliquant sur le lien suivant chaque point clé ou en utilisant notre table des matières ci-dessous pour trouver la section que vous recherchez. Vous pouvez également cliquer ici pour accéder directement à notre table des matières.

Quelles informations personnelles traitons-nous ? Lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos Services, nous pouvons traiter des informations personnelles en fonction de votre interaction avec Deltyo SAS et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Cliquez ici pour en savoir plus.

Traitons-nous des informations personnelles sensibles ? Nous pouvons traiter des informations personnelles sensibles lorsque cela est nécessaire avec votre consentement ou tel que permis par la loi applicable. Cliquez ici pour en savoir plus.

Recevons-nous des informations de tiers ? Nous ne recevons aucune information de tiers.

Comment traitons-nous vos informations ? Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos Services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et respecter la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement. Nous traitons vos informations uniquement lorsque nous avons une raison légale valable de le faire. Cliquez ici pour en savoir plus.

Dans quelles situations et avec quels types de tiers partageons-nous des informations personnelles ? Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques et avec des catégories spécifiques de tiers. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment protégeons-nous vos informations ? Nous avons mis en place des processus et des procédures organisationnels et techniques pour protéger vos informations personnelles. Cependant, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée, nous ne pouvons donc pas promettre ou garantir que des pirates, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne pourront pas contourner notre sécurité et collecter, accéder, voler ou modifier vos informations de manière incorrecte. Cliquez ici pour en savoir plus.

Quels sont vos droits ? Selon votre situation géographique, la loi applicable en matière de confidentialité peut vous conférer certains droits concernant vos informations personnelles. Cliquez ici pour en savoir plus.

Comment exercer vos droits ? La manière la plus simple d'exercer vos droits est de remplir notre formulaire de demande des droits des personnes concernées disponible ici : https://www.deltyo.com/contact, ou de nous contacter. Nous examinerons et traiterons toute demande conformément aux lois applicables en matière de protection des données.

Vous souhaitez en savoir plus sur ce que Deltyo SAS fait avec les informations que nous collectons ? Cliquez ici pour consulter l'avis dans son intégralité.

TABLE DES MATIÈRES

QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?
COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS APPUYONS-NOUS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?
QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?
QUELLE EST NOTRE POSITION CONCERNANT LES SITES WEB TIERS ?
UTILISONS-NOUS DES COOKIES ET D'AUTRES TECHNOLOGIES DE SUIVI ?
COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS SOCIALES ?
VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?
COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?
COMMENT GARANTISSONS-NOUS LA SÉCURITÉ DE VOS INFORMATIONS ?
QUALES SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?
CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE
LES RÉSIDENTS DE CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS DE CONFIDENTIALITÉ SPÉCIFIQUES ?
EFFECTUONS-NOUS DES MISES À JOUR DE CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?
COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS À VOTRE SUJET ?
QUELLES INFORMATIONS COLLECTONS-NOUS ?

Les informations personnelles que vous nous communiquez

En bref : Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement.

Nous collectons les informations personnelles que vous nous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez sur les Services, exprimez votre intérêt pour obtenir des informations sur nous ou nos produits et services, lorsque vous participez à des activités sur les Services ou lorsque vous nous contactez.

Informations personnelles fournies par vous. Les informations personnelles que nous collectons dépendent du contexte de vos interactions avec nous et les Services, des choix que vous faites et des produits et fonctionnalités que vous utilisez. Les informations personnelles que nous collectons peuvent inclure les éléments suivants :

noms

numéros de téléphone

adresses e-mail

noms d'utilisateur

mots de passe

préférences de contact

données de contact ou d'authentification

adresses de facturation

numéros de carte de débit/crédit

Informations sensibles. Lorsque cela est nécessaire, avec votre consentement ou selon les dispositions légales applicables, nous traitons les catégories d'informations sensibles suivantes :

informations révélant des opinions politiques

informations révélant des croyances religieuses ou philosophiques

données sur la vie sexuelle ou l'orientation sexuelle d'une personne

informations révélant la race ou l'origine ethnique

Données de paiement.

Nous pouvons collecter les données nécessaires au traitement de votre paiement si vous effectuez des achats, telles que le numéro de votre instrument de paiement et le code de sécurité associé à celui-ci. Toutes les données de paiement sont stockées par Stripe. Vous pouvez trouver leur(s) lien(s) vers la politique de confidentialité ici : https://stripe.com/privacy.

Données de connexion aux réseaux sociaux.

Nous vous offrons la possibilité de vous inscrire chez nous en utilisant les détails de votre compte de réseau social existant, comme votre compte Facebook, Twitter ou autre réseau social. Si vous choisissez de vous inscrire de cette manière, nous collecterons les informations décrites dans la section intitulée "COMMENT TRAITONS-NOUS VOS CONNEXIONS AUX RÉSEAUX SOCIAUX ?" ci-dessous.

Données de l'application.

Si vous utilisez notre ou nos application(s), nous pouvons également collecter les informations suivantes si vous choisissez de nous donner accès ou permission :

Informations de géolocalisation.

Nous pouvons demander l'accès ou la permission pour suivre des informations basées sur la localisation depuis votre appareil mobile, soit de manière continue, soit pendant que vous utilisez notre ou nos application(s) mobile(s), afin de fournir certains services basés sur la localisation. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos permissions, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Accès à l'appareil mobile.

Nous pouvons demander l'accès ou la permission à certaines fonctionnalités de votre appareil mobile, y compris les contacts de votre appareil mobile, le stockage, les comptes de réseaux sociaux et autres fonctionnalités. Si vous souhaitez modifier notre accès ou nos permissions, vous pouvez le faire dans les paramètres de votre appareil.

Données de l'appareil mobile.

Nous collectons automatiquement des informations sur l'appareil (telles que l'identifiant, le modèle et le fabricant de votre appareil mobile), le système d'exploitation, les informations sur la version et la configuration du système, les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, le type et la version du navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, et l'adresse de protocole Internet (IP) (ou le serveur proxy). Si vous utilisez notre ou nos application(s), nous pouvons également collecter des informations sur le réseau téléphonique associé à votre appareil mobile, le système d'exploitation ou la plateforme de votre appareil mobile, le type d'appareil mobile que vous utilisez, l'identifiant unique de votre appareil mobile, et des informations sur les fonctionnalités de notre ou nos application(s) auxquelles vous avez accédé.

Notifications push.

Nous pouvons demander la permission de vous envoyer des notifications push concernant votre compte ou certaines fonctionnalités de notre ou nos application(s). Si vous souhaitez ne plus recevoir ce type de communication, vous pouvez les désactiver dans les paramètres de votre appareil.

Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de notre ou nos application(s), pour le dépannage, et à des fins d'analyse et de rapports internes.

Toutes les informations personnelles que vous nous fournissez doivent être vraies, complètes et exactes, et vous devez nous informer de tout changement de ces informations personnelles.

Informations collectées automatiquement En bref : Certaines informations, telles que votre adresse IP et/ou les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, sont collectées automatiquement lorsque vous visitez nos services.

Nous collectons automatiquement certaines informations lorsque vous visitez, utilisez ou naviguez sur nos services. Ces informations ne révèlent pas votre identité spécifique (comme votre nom ou vos coordonnées), mais peuvent inclure des informations sur l'appareil et l'utilisation, telles que votre adresse IP, les caractéristiques de votre navigateur et de votre appareil, le système d'exploitation, les préférences linguistiques, les URL de référence, le nom de l'appareil, le pays, la localisation, des informations sur la manière dont vous utilisez nos services et quand vous les utilisez, ainsi que d'autres informations techniques. Ces informations sont principalement nécessaires pour assurer la sécurité et le fonctionnement de nos services, ainsi que pour nos analyses internes et nos rapports.

Comme de nombreuses entreprises, nous collectons également des informations via des cookies et des technologies similaires.

Les informations que nous collectons comprennent :

Données de connexion et d'utilisation. Les données de connexion et d'utilisation sont des informations relatives au service, des informations de diagnostic, d'utilisation et de performance que nos serveurs collectent automatiquement lorsque vous accédez à nos services ou les utilisez, et que nous enregistrons dans des fichiers journaux. Selon votre interaction avec nous, ces données de journal peuvent inclure votre adresse IP, des informations sur l'appareil, le type et les paramètres du navigateur, ainsi que des informations sur votre activité dans les services (comme les horodatages associés à votre utilisation, les pages et fichiers consultés, les recherches effectuées, et d'autres actions que vous entreprenez, telles que les fonctionnalités que vous utilisez), ainsi que des informations sur les événements de l'appareil (comme l'activité système, les rapports d'erreurs (parfois appelés "dumps" de plantage) et les paramètres matériels).

Données de l'appareil. Nous collectons des données relatives à l'appareil, telles que des informations sur votre ordinateur, téléphone, tablette ou tout autre appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Selon l'appareil utilisé, ces données de l'appareil peuvent inclure des informations telles que votre adresse IP (ou le serveur proxy), les numéros d'identification de l'appareil et de l'application, la localisation, le type de navigateur, le modèle matériel, le fournisseur de services Internet et/ou l'opérateur mobile, le système d'exploitation, ainsi que des informations de configuration du système.

Données de localisation. Nous collectons des données de localisation telles que des informations sur l'emplacement de votre appareil, qui peuvent être précises ou imprécises. La quantité d'informations que nous collectons dépend du type et des paramètres de l'appareil que vous utilisez pour accéder aux services. Par exemple, nous pouvons utiliser le GPS et d'autres technologies pour collecter des données de géolocalisation qui nous indiquent votre emplacement actuel (basé sur votre adresse IP). Vous pouvez choisir de ne pas nous autoriser à collecter ces informations en refusant l'accès aux informations ou en désactivant les paramètres de localisation sur votre appareil. Cependant, si vous choisissez de ne pas participer, vous risquez de ne pas pouvoir utiliser certaines fonctionnalités des services.

COMMENT TRAITONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous traitons vos informations pour fournir, améliorer et administrer nos services, communiquer avec vous, assurer la sécurité et prévenir la fraude, et nous conformer à la loi. Nous pouvons également traiter vos informations à d'autres fins avec votre consentement.

Nous traitons vos informations personnelles pour différentes raisons, selon la manière dont vous interagissez avec nos services, notamment :

Faciliter la création et l'authentification des comptes et gérer les comptes utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour que vous puissiez créer et vous connecter à votre compte, ainsi que maintenir le bon fonctionnement de votre compte.

Fournir et faciliter la fourniture de services à l'utilisateur. Nous pouvons traiter vos informations pour vous fournir le service demandé.

Répondre aux demandes des utilisateurs / offrir une assistance aux utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations pour répondre à vos demandes et résoudre tout problème potentiel que vous pourriez rencontrer avec le service demandé.

Permettre les communications entre utilisateurs. Nous pouvons traiter vos informations si vous choisissez d'utiliser l'une de nos offres permettant la communication avec un autre utilisateur.

Demander des commentaires. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour demander des commentaires et vous contacter concernant votre utilisation de nos services.

Diffuser des publicités ciblées. Nous pouvons traiter vos informations pour développer et afficher du contenu et des publicités personnalisés adaptés à vos intérêts, à votre emplacement, et plus encore.

Pour protéger nos services. Nous pouvons traiter vos informations dans le cadre de nos efforts visant à garantir la sécurité de nos services, notamment la surveillance et la prévention de la fraude.
Pour identifier les tendances d'utilisation. Nous pouvons traiter des informations sur la manière dont vous utilisez nos services afin de mieux comprendre leur utilisation et ainsi les améliorer.
Pour déterminer l'efficacité de nos campagnes marketing et promotionnelles. Nous pouvons traiter vos informations pour mieux comprendre comment fournir des campagnes marketing et promotionnelles les plus pertinentes pour vous.
Pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne. Nous pouvons traiter vos informations lorsque cela est nécessaire pour sauvegarder ou protéger l'intérêt vital d'une personne, comme prévenir des dommages.

SUR QUELLES BASES LÉGALES NOUS NOUS APPUYONS POUR TRAITER VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous ne traitons vos informations personnelles que lorsque nous estimons que cela est nécessaire et que nous avons un motif légal valable (c'est-à-dire une base légale) pour le faire conformément à la loi applicable, par exemple avec votre consentement, pour nous conformer aux lois, pour vous fournir des services afin d'entrer dans un contrat ou de remplir nos obligations contractuelles, pour protéger vos droits ou pour satisfaire nos intérêts commerciaux légitimes.

Si vous vous trouvez dans l'UE ou au Royaume-Uni, cette section vous concerne.

Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et le RGPD britannique nous obligent à expliquer les bases légales valables sur lesquelles nous nous appuyons pour traiter vos informations personnelles. Ainsi, nous pouvons nous appuyer sur les bases légales suivantes pour traiter vos informations personnelles :

Consentement. Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné votre permission (c'est-à-dire votre consentement) d'utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.

Exécution d'un contrat. Nous pouvons traiter vos informations personnelles lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour remplir nos obligations contractuelles envers vous, notamment pour fournir nos services ou à votre demande avant de conclure un contrat avec vous.
Intérêts légitimes. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est raisonnablement nécessaire pour atteindre nos intérêts commerciaux légitimes et que ces intérêts ne l'emportent pas sur vos intérêts et vos droits fondamentaux. Par exemple, nous pouvons traiter vos informations personnelles pour certaines des finalités décrites afin de :
Développer et afficher un contenu publicitaire personnalisé et pertinent pour nos utilisateurs.
Analyser l'utilisation de nos services afin de les améliorer et d'engager et de fidéliser les utilisateurs.
Soutenir nos activités de marketing.
Diagnostiquer des problèmes et/ou prévenir des activités frauduleuses.
Comprendre comment nos utilisateurs utilisent nos produits et services afin d'améliorer l'expérience utilisateur.
Obligations légales. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour nous conformer à nos obligations légales, telles que coopérer avec un organisme d'application de la loi ou une autorité de régulation, exercer ou défendre nos droits légaux, ou divulguer vos informations comme preuve dans un litige auquel nous sommes partie.
Intérêts vitaux. Nous pouvons traiter vos informations lorsque nous estimons que cela est nécessaire pour protéger vos intérêts vitaux ou ceux d'un tiers, comme dans des situations impliquant des menaces potentielles pour la sécurité de toute personne.

Si vous vous trouvez au Canada, cette section s'applique à vous.

Nous pouvons traiter vos informations si vous nous avez donné une autorisation spécifique (c'est-à-dire un consentement explicite) pour utiliser vos informations personnelles à des fins spécifiques, ou dans des situations où votre autorisation peut être déduite (c'est-à-dire un consentement implicite). Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Cliquez ici pour en savoir plus.

Dans certains cas exceptionnels, la loi applicable peut nous permettre de traiter vos informations sans votre consentement, notamment dans les situations suivantes :

Si la collecte est clairement dans l'intérêt d'une personne et que le consentement ne peut pas être obtenu en temps opportun.

Pour les enquêtes et la détection et prévention de la fraude.

Pour les transactions commerciales, à condition que certaines conditions soient remplies.

Si elles sont contenues dans une déclaration de témoin et que la collecte est nécessaire pour évaluer, traiter ou régler une réclamation d'assurance.

Pour identifier des personnes blessées, malades ou décédées et communiquer avec les proches.

Si nous avons des motifs raisonnables de croire qu'une personne a été, est ou pourrait être victime d'abus financier.

S'il est raisonnable de penser que la collecte et l'utilisation avec consentement compromettraient la disponibilité ou l'exactitude des informations et que la collecte est raisonnable aux fins d'une enquête sur une violation d'un accord ou d'une violation des lois du Canada ou d'une province.

Si la divulgation est requise pour se conformer à une assignation à comparaître, un mandat, une ordonnance du tribunal ou des règles du tribunal relatives à la production de documents.

Si elles ont été produites par une personne dans le cadre de son emploi, de son activité commerciale ou de sa profession et que la collecte est conforme aux finalités pour lesquelles les informations ont été produites.

Si la collecte est uniquement à des fins journalistiques, artistiques ou littéraires.

Si les informations sont accessibles au public et sont précisées par la réglementation.

Quand et avec qui partageons-nous vos informations personnelles ? En résumé : Nous pouvons partager des informations dans des situations spécifiques décrites dans cette section et/ou avec les catégories de tiers suivantes.

Fournisseurs, consultants et autres prestataires de services tiers : Nous pouvons partager vos données avec des fournisseurs tiers, des prestataires de services, des entrepreneurs ou des agents ("tiers") qui effectuent des services pour notre compte et qui ont besoin d'accéder à ces informations pour effectuer ce travail. Nous avons des contrats en place avec nos tiers, qui sont conçus pour aider à protéger vos informations personnelles. Cela signifie qu'ils ne peuvent rien faire avec vos informations personnelles à moins que nous ne leur ayons donné des instructions à cet effet. Ils ne partageront pas non plus vos informations personnelles avec une autre organisation que la nôtre. Ils s'engagent également à protéger les données qu'ils détiennent pour notre compte et à les conserver pendant la période que nous leur indiquons. Les catégories de tiers avec lesquels nous pouvons partager des informations personnelles sont les suivantes :

Réseaux publicitaires

Services d'informatique en nuage

Outils de communication et de collaboration

Services d'analyse de données

Fournisseurs de services de stockage de données

Processeurs de paiement

Outils de surveillance des performances

Outils d'ingénierie et de conception de produits

Outils de vente et de marketing

Réseaux sociaux

Outils de test

Services d'enregistrement et d'authentification des comptes utilisateur

Fournisseurs de services d'hébergement de sites Web

Nous pouvons également être amenés à partager vos informations personnelles dans les situations suivantes :

Transferts commerciaux. Nous pouvons partager ou transférer vos informations dans le cadre de toute fusion, vente d'actifs de l'entreprise, financement ou acquisition de tout ou partie de notre entreprise par une autre société, ou lors de négociations à cet effet.

Partenaires commerciaux. Nous pouvons partager vos informations avec nos partenaires commerciaux afin de vous proposer certains produits, services ou promotions.

Autres utilisateurs. Lorsque vous partagez des informations personnelles (par exemple, en publiant des commentaires, des contributions ou d'autres contenus sur les Services) ou interagissez avec des espaces publics des Services, ces informations personnelles peuvent être consultées par tous les utilisateurs et peuvent être rendues publiquement disponibles en dehors des Services et ce, de manière permanente. Si vous interagissez avec d'autres utilisateurs de nos Services et vous inscrivez à nos Services via un réseau social (comme Facebook), vos contacts sur le réseau social pourront voir votre nom, votre photo de profil et des descriptions de votre activité. De même, d'autres utilisateurs pourront consulter les descriptions de votre activité, communiquer avec vous au sein de nos Services et consulter votre profil.

5 QUELLE EST NOTRE POSITION SUR LES SITES WEB TIERS ?

En résumé : Nous ne sommes pas responsables de la sécurité des informations que vous partagez avec des tiers auxquels nous pouvons établir des liens ou qui font de la publicité sur nos Services, mais qui ne sont pas affiliés à nos Services.

Les Services peuvent contenir des liens vers des sites web, des services en ligne ou des applications mobiles de tiers, et/ou des publicités provenant de tiers qui ne sont pas affiliés à nous et qui peuvent renvoyer vers d'autres sites web, services ou applications. En conséquence, nous ne faisons aucune garantie concernant ces tiers, et nous ne serons pas responsables des pertes ou dommages causés par l'utilisation de ces sites web, services ou applications de tiers. La présence d'un lien vers un site web, un service ou une application de tiers n'implique pas notre approbation. Nous ne pouvons garantir la sécurité et la confidentialité des données que vous fournissez à des tiers. Toute donnée collectée par des tiers n'est pas couverte par cet avis de confidentialité. Nous ne sommes pas responsables du contenu, des pratiques de confidentialité et de sécurité, ni des politiques des tiers, y compris d'autres sites web, services ou applications qui peuvent être liés aux Services. Vous devriez examiner les politiques de ces tiers et les contacter directement pour répondre à vos questions.

6 Utilisons-nous des cookies et d'autres technologies de suivi ?

En bref : Nous pouvons utiliser des cookies et d'autres technologies de suivi pour collecter et stocker vos informations.

Nous pouvons utiliser des cookies et des technologies de suivi similaires (comme les balises web et les pixels) pour accéder ou stocker des informations. Des informations spécifiques sur la manière dont nous utilisons ces technologies et sur la façon de refuser certains cookies sont décrites dans notre Avis sur les cookies.

7. COMMENT GÉRONS-NOUS VOS CONNEXIONS AUX RÉSEAUX SOCIAUX ?

En bref : Si vous choisissez de vous inscrire ou de vous connecter à nos services en utilisant un compte de réseau social, nous pouvons avoir accès à certaines informations vous concernant.

Nos services vous offrent la possibilité de vous inscrire et de vous connecter en utilisant les identifiants de votre compte de réseau social tiers (comme vos identifiants Facebook ou Twitter). Si vous choisissez cette option, nous recevrons certaines informations de profil vous concernant de la part de votre fournisseur de réseau social. Les informations de profil que nous recevons peuvent varier en fonction du fournisseur de réseau social concerné, mais incluront souvent votre nom, votre adresse e-mail, votre liste d'amis et votre photo de profil, ainsi que d'autres informations que vous choisissez de rendre publiques sur une telle plateforme de réseau social.

Nous utiliserons les informations que nous recevons uniquement aux fins décrites dans cet avis de confidentialité ou qui vous sont clairement indiquées sur les services pertinents. Veuillez noter que nous n'avons aucun contrôle et ne sommes pas responsables des autres utilisations de vos informations personnelles par votre fournisseur de réseau social tiers. Nous vous recommandons de consulter leur avis de confidentialité pour comprendre comment ils collectent, utilisent et partagent vos informations personnelles, ainsi que pour définir vos préférences de confidentialité sur leurs sites et applications.

8. VOS INFORMATIONS SONT-ELLES TRANSFÉRÉES À L'INTERNATIONAL ?

En bref : Nous pouvons transférer, stocker et traiter vos informations dans des pays autres que le vôtre.

Nos serveurs sont situés en France et en Belgique. Si vous accédez à nos services depuis l'extérieur de la France et de la Belgique, veuillez noter que vos informations peuvent être transférées, stockées et traitées par nos soins dans nos installations et par les tiers avec lesquels nous pouvons partager vos informations personnelles (voir la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?" ci-dessus), aux États-Unis et dans d'autres pays.

Si vous résidez dans l'Espace économique européen (EEE) ou au Royaume-Uni (RU), ces pays peuvent ne pas avoir des lois sur la protection des données ou d'autres lois similaires aussi complètes que celles de votre pays. Cependant, nous prendrons toutes les mesures nécessaires pour protéger vos informations personnelles conformément à cet avis de confidentialité et à la législation applicable.

Clauses contractuelles types de la Commission européenne :

Nous avons mis en place des mesures de protection de vos informations personnelles, notamment en utilisant les clauses contractuelles types de la Commission européenne pour les transferts d'informations personnelles entre nos sociétés du groupe et entre nous et nos prestataires tiers. Ces clauses obligent tous les destinataires à protéger toutes les informations personnelles qu'ils traitent et qui proviennent de l'EEE ou du RU, conformément aux lois et réglementations européennes sur la protection des données. Nos clauses contractuelles types peuvent être fournies sur demande. Nous avons également mis en place des garanties appropriées similaires avec nos prestataires de services tiers et partenaires, et des informations supplémentaires peuvent être fournies sur demande.

9. COMBIEN DE TEMPS CONSERVONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour remplir les objectifs décrits dans cet avis de confidentialité, sauf si la loi l'exige autrement.

Nous ne conserverons vos informations personnelles que pendant la durée nécessaire aux objectifs définis dans cet avis de confidentialité, sauf si une période de conservation plus longue est requise ou autorisée par la loi (comme des obligations fiscales, comptables ou juridiques). Aucun objectif mentionné dans cet avis ne justifiera la conservation de vos informations personnelles pendant plus de six (6) mois après la résiliation du compte de l'utilisateur.

Lorsque nous n'avons plus de besoin légitime et en cours de traiter vos informations personnelles, nous supprimerons ou anonymiserons ces informations. Si cela n'est pas possible (par exemple, si vos informations personnelles ont été stockées dans des archives de sauvegarde), nous conserverons vos informations personnelles de manière sécurisée et les isolerons de tout traitement ultérieur jusqu'à ce que la suppression soit possible.

10. COMMENT PROTÉGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS ?

En bref : Nous cherchons à protéger vos informations personnelles grâce à un système de mesures de sécurité organisationnelles et techniques.

Nous avons mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées et raisonnables conçues pour protéger la sécurité de toute information personnelle que nous traitons. Cependant, malgré nos garanties et nos efforts visant à sécuriser vos informations, aucune transmission électronique sur Internet ou technologie de stockage d'informations ne peut être garantie à 100 % sécurisée. Par conséquent, nous ne pouvons pas promettre ou garantir que des pirates informatiques, des cybercriminels ou d'autres tiers non autorisés ne seront pas en mesure de contourner notre sécurité et de collecter, d'accéder, de voler ou de modifier incorrectement vos informations. Bien que nous ferons de notre mieux pour protéger vos informations personnelles, la transmission d'informations personnelles vers et depuis nos services se fait à vos propres risques. Vous ne devriez accéder aux services que dans un environnement sécurisé.

11. QUALES SONT VOS DROITS EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ?

En bref : Dans certaines régions, telles que l'Espace économique européen (EEE), le Royaume-Uni (RU) et le Canada, vous disposez de droits qui vous permettent un plus grand accès et contrôle sur vos informations personnelles. Vous pouvez consulter, modifier ou résilier votre compte à tout moment.

Dans certaines régions (comme l'EEE, le RU et le Canada), vous disposez de certains droits en vertu des lois applicables sur la protection des données. Cela peut inclure le droit (i) de demander l'accès et d'obtenir une copie de vos informations personnelles, (ii) de demander la rectification ou la suppression ; (iii) de restreindre le traitement de vos informations personnelles ; et (iv) le cas échéant, la portabilité des données. Dans certaines circonstances, vous pouvez également avoir le droit de vous opposer au traitement de vos informations personnelles. Vous pouvez faire une telle demande en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous.

Nous examinerons et donnerons suite à toute demande conformément aux lois applicables sur la protection des données.

Si vous êtes situé dans l'EEE ou au RU et que vous estimez que nous traitons illégalement vos informations personnelles, vous avez également le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle locale de la protection des données. Vous pouvez trouver leurs coordonnées ici : https://ec.europa.eu/justice/data-protection/bodies/authorities/index_en.htm.

Si vous êtes situé en Suisse, les coordonnées des autorités de protection des données sont disponibles ici : https://www.edoeb.admin.ch/edoeb/en/home.html.

Révocation de votre consentement : Si nous nous appuyons sur votre consentement pour traiter vos informations personnelles, qui peut être un consentement exprès et/ou implicite selon la loi applicable, vous avez le droit de retirer votre consentement à tout moment. Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous ou en mettant à jour vos préférences.

Cependant, veuillez noter que cela n'affectera pas la licéité du traitement effectué avant son retrait, ni, lorsque la loi applicable le permet, le traitement de vos informations personnelles effectué en se fondant sur des motifs de traitement légaux autres que le consentement.

Désinscription des communications marketing et promotionnelles : Vous pouvez vous désinscrire de nos communications marketing et promotionnelles à tout moment en cliquant sur le lien de désinscription figurant dans les courriels que nous envoyons, ou en nous contactant en utilisant les coordonnées fournies dans la section "COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CET AVIS ?" ci-dessous. Vous serez ensuite retiré des listes de marketing. Cependant, nous pouvons toujours communiquer avec vous - par exemple, pour vous envoyer des messages liés aux services nécessaires à l'administration et à l'utilisation de votre compte, pour répondre à des demandes de service ou à d'autres fins non liées au marketing.

Informations de compte : Si vous souhaitez consulter ou modifier les informations de votre compte à tout moment, ou résilier votre compte, vous pouvez :

Vous connecter aux paramètres de votre compte et mettre à jour votre compte utilisateur.

Sur votre demande de résiliation de compte, nous désactiverons ou supprimerons votre compte et vos informations de nos bases de données actives. Cependant, nous pouvons conserver certaines informations dans nos dossiers pour prévenir la fraude, résoudre les problèmes, aider aux enquêtes, faire respecter nos conditions légales et/ou nous conformer aux obligations légales applicables.

Cookies et technologies similaires : La plupart des navigateurs Web sont configurés pour accepter les cookies par défaut. Si vous préférez, vous pouvez généralement choisir de configurer votre navigateur pour supprimer les cookies et les rejeter. Si vous choisissez de supprimer les cookies ou de les rejeter, cela pourrait affecter certaines fonctionnalités ou services de nos Services. Pour vous désinscrire de la publicité ciblée par centres d'intérêt proposée par les annonceurs sur nos Services, visitez http://www.aboutads.info/choices/.

Si vous avez des questions ou des commentaires concernant vos droits en matière de confidentialité, vous pouvez nous envoyer un courriel à l'adresse privacy@deltyo.com.

12. CONTRÔLES POUR LES FONCTIONNALITÉS DE NE PAS SUIVRE (DNT) La plupart des navigateurs Web, ainsi que certains systèmes d'exploitation mobiles et applications mobiles, incluent une fonctionnalité ou un paramètre de Ne pas suivre (DNT) que vous pouvez activer pour indiquer votre préférence en matière de confidentialité et refuser que des données sur vos activités de navigation en ligne soient surveillées et collectées. À ce stade, aucune norme technologique uniforme pour reconnaître et mettre en œuvre les signaux DNT n'a été finalisée. Par conséquent, nous ne répondons pas actuellement aux signaux DNT des navigateurs ni à tout autre mécanisme qui communique automatiquement votre choix de ne pas être suivi en ligne. Si une norme de suivi en ligne est adoptée que nous devons suivre à l'avenir, nous vous informerons de cette pratique dans une version révisée de cet avis de confidentialité.

LES RÉSIDENTS DE LA CALIFORNIE ONT-ILS DES DROITS SPÉCIFIQUES EN MATIÈRE DE CONFIDENTIALITÉ ? En résumé : Oui, si vous êtes un résident de la Californie, vous disposez de droits spécifiques concernant l'accès à vos informations personnelles.

L'article 1798.83 du code civil de Californie, également connu sous le nom de loi "Shine The Light", permet à nos utilisateurs résidant en Californie de demander et d'obtenir de notre part, une fois par an et gratuitement, des informations sur les catégories d'informations personnelles (le cas échéant) que nous avons divulguées à des tiers à des fins de marketing direct, ainsi que les noms et adresses de tous les tiers avec lesquels nous avons partagé des informations personnelles au cours de l'année civile précédente. Si vous êtes un résident de Californie et souhaitez faire une telle demande, veuillez nous soumettre votre demande par écrit en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous.

Si vous avez moins de 18 ans, résidez en Californie et avez un compte enregistré sur nos services, vous avez le droit de demander la suppression des données indésirables que vous avez publiées publiquement sur les services. Pour demander la suppression de ces données, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées fournies ci-dessous et inclure l'adresse e-mail associée à votre compte, ainsi qu'une déclaration indiquant que vous résidez en Californie. Nous veillerons à ce que les données ne soient pas affichées publiquement sur les services, mais veuillez noter que les données peuvent ne pas être complètement supprimées de tous nos systèmes (par exemple, les sauvegardes, etc.).

Avis de confidentialité CCPA

Le Code des réglementations de Californie définit un "résident" comme suit :

(1) toute personne qui se trouve en Californie dans un but autre que temporaire ou transitoire, et

(2) toute personne qui a son domicile en Californie et qui se trouve en dehors de l'État de Californie à des fins temporaires ou transitoires.

Toutes les autres personnes sont considérées comme des "non-résidents".

Si cette définition de "résident" s'applique à vous, nous devons respecter certains droits et obligations concernant vos informations personnelles.

Quelles catégories d'informations personnelles collectons-nous ?

Nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes au cours des douze (12) derniers mois :

CatégorieExemplesCollectées

A. IdentifiantsCoordonnées, telles que le nom réel, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou de contact mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compteOUI

B. Catégories d'informations personnelles énumérées dans la loi californienne sur les dossiers des clientsNom, coordonnées, éducation, emploi, historique professionnel et informations financièresOUI

C. Caractéristiques de classification protégées en vertu de la loi californienne ou fédéraleGenre et date de naissanceOUI

D. Informations commercialesInformations sur les transactions, historique des achats, détails financiers et informations de paiementNON

E. Informations biométriquesEmpreintes digitales et empreintes vocalesNON

F. Activité Internet ou similaireHistorique de navigation, historique de recherche, comportement en ligne, données d'intérêt et interactions avec nos sites Web et autres sites, applications, systèmes et publicitésOUI

G. Données de géolocalisationEmplacement de l'appareilOUI

H. Informations audio, électroniques, visuelles, thermiques, olfactives ou similairesImages et enregistrements audio, vidéo ou d'appels créés dans le cadre de nos activités professionnellesNON

I. Informations professionnelles ou liées à l'emploiCoordonnées professionnelles pour vous fournir nos services au niveau professionnel ou titre de poste, historique professionnel et qualifications professionnelles si vous postulez à un emploi chez nousNON

J. Informations sur l'éducationDossiers d'étudiants et informations répertoriées dans l'annuaireNON

K. Déductions tirées d'autres informations personnellesDéductions tirées de l'une des informations personnelles collectées énumérées ci-dessus pour créer un profil ou un résumé concernant, par exemple, les préférences et les caractéristiques d'un individuOUI

L. Informations personnelles sensiblesInformations de connexion au compte, localisation précise et croyances religieuses ou philosophiquesOUI

Nous utiliserons et conserverons les informations personnelles collectées aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous, pour les catégories suivantes :

Catégorie A - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Catégorie B - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Catégorie C - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Catégorie F - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Catégorie G - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Catégorie K - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Catégorie L - Aussi longtemps que l'utilisateur aura un compte chez nous.

Les informations de la catégorie L peuvent être utilisées ou divulguées à un prestataire de services ou à un entrepreneur pour des finalités supplémentaires spécifiées. Vous avez le droit de limiter l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles.

Nous pouvons également collecter d'autres informations personnelles en dehors de ces catégories lorsque vous interagissez avec nous en personne, en ligne, par téléphone ou par courrier, dans le cadre des situations suivantes :

Recevoir de l'aide via nos canaux de support client ;

Participer à des sondages ou des concours pour les clients ;

Faciliter la prestation de nos services et répondre à vos demandes.

Comment utilisons-nous et partageons-nous vos informations personnelles ?

Vous trouverez plus d'informations sur nos pratiques de collecte et de partage de données dans cet avis de confidentialité.

Vous pouvez choisir de ne pas vendre ou partager vos informations personnelles en désactivant les cookies dans les paramètres des préférences de cookies et en cliquant sur le lien "Ne pas vendre ou partager mes informations personnelles" sur notre page d'accueil.

Vous pouvez nous contacter par e-mail à l'adresse contact@deltyo.com, ou en vous référant aux coordonnées de contact au bas de ce document.

Si vous utilisez un mandataire autorisé pour exercer votre droit de refus, nous pouvons refuser une demande si le mandataire autorisé ne fournit pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom.

Vos informations seront-elles partagées avec quelqu'un d'autre ?

Nous pouvons divulguer vos informations personnelles à nos prestataires de services conformément à un contrat écrit entre nous et chaque prestataire de services. Chaque prestataire de services est une entité à but lucratif qui traite les informations en notre nom, en respectant les mêmes obligations strictes de protection de la vie privée imposées par le CCPA.

Nous pouvons utiliser vos informations personnelles à des fins commerciales internes, telles que la réalisation de recherches internes pour le développement technologique et la démonstration. Cela n'est pas considéré comme une "vente" de vos informations personnelles.

Deltyo SAS a divulgué les catégories d'informations personnelles suivantes à des tiers à des fins commerciales ou professionnelles au cours des douze (12) derniers mois :

Catégorie A. Identifiants, tels que les coordonnées telles que votre vrai nom, alias, adresse postale, numéro de téléphone ou de mobile, identifiant personnel unique, identifiant en ligne, adresse IP, adresse e-mail et nom de compte.

Catégorie B. Informations personnelles, telles que définies dans la loi californienne sur les dossiers des clients, telles que votre nom, vos coordonnées, votre éducation, votre emploi, votre historique professionnel et vos informations financières.
Catégorie F. Informations sur les activités Internet ou autres activités électroniques, telles que l'historique de navigation, l'historique des recherches, le comportement en ligne, les données d'intérêt et les interactions avec nos sites web, applications, systèmes et publicités, ainsi qu'avec d'autres sites web, applications, systèmes et publicités.
Catégorie L. Informations personnelles sensibles, telles que les informations de connexion au compte, la localisation précise et les croyances religieuses ou philosophiques.
Les catégories de tiers à qui nous avons divulgué des informations personnelles à des fins commerciales ou professionnelles peuvent être trouvées dans la section "QUAND ET AVEC QUI PARTAGEONS-NOUS VOS INFORMATIONS PERSONNELLES ?".
Deltyo SAS a vendu ou partagé les catégories d'informations personnelles suivantes à des tiers au cours des douze (12) derniers mois :
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Vos droits concernant vos données personnelles
Droit de demander la suppression des données - Demande de suppression
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les catégories d'informations personnelles que nous avons vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
les catégories de tiers auxquels les informations personnelles ont été vendues, partagées ou divulguées à des fins commerciales ;
la finalité commerciale ou professionnelle de la collecte, de la vente ou du partage des informations personnelles ; et
les informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à votre sujet.

Conformément à la législation applicable, nous ne sommes pas tenus de fournir ou de supprimer des informations de consommateur qui sont dépersonnalisées en réponse à une demande du consommateur, ni de réidentifier des données individuelles pour vérifier une demande du consommateur.

Droit à la non-discrimination pour l'exercice des droits de confidentialité d'un consommateur

Nous ne vous discriminerons pas si vous exercez vos droits de confidentialité.

Droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles

Si l'entreprise collecte l'une des informations suivantes :

numéro de sécurité sociale, permis de conduire, carte d'identité d'État, numéro de passeport

informations de connexion au compte

numéros de cartes de crédit, informations de compte financier ou identifiants permettant d'accéder à de tels comptes

localisation précise

origine raciale ou ethnique, croyances religieuses ou philosophiques, adhésion à un syndicat

le contenu des e-mails et des messages texte, à moins que l'entreprise ne soit le destinataire prévu de la communication

données génétiques, données biométriques et données de santé

données concernant l'orientation sexuelle et la vie sexuelle

vous avez le droit de demander à l'entreprise de limiter l'utilisation de vos informations personnelles sensibles à celle qui est nécessaire pour fournir les services.

Une fois que l'entreprise reçoit votre demande, elle n'est plus autorisée à utiliser ou divulguer vos informations personnelles sensibles à d'autres fins, sauf si vous donnez votre consentement pour l'utilisation ou la divulgation de vos informations personnelles sensibles à des fins supplémentaires.

Veuillez noter que les informations personnelles sensibles qui sont collectées ou traitées sans l'objectif d'inférer des caractéristiques sur un consommateur ne sont pas couvertes par ce droit, de même que les informations disponibles publiquement.

Pour exercer votre droit de limiter l'utilisation et la divulgation des informations personnelles sensibles, veuillez envoyer un e-mail à privacy@deltyo.com ou visiter : https://www.deltyo.com/contact.

Processus de vérification

Après avoir reçu votre demande, nous devrons vérifier votre identité afin de déterminer si vous êtes bien la même personne dont nous avons les informations dans notre système. Ces efforts de vérification nécessitent que nous vous demandions de fournir des informations afin de les faire correspondre avec celles que vous nous avez précédemment fournies. Par exemple, en fonction du type de demande que vous soumettez, nous pouvons vous demander de fournir certaines informations afin de les faire correspondre avec les informations que nous avons déjà dans nos dossiers, ou nous pouvons vous contacter via un moyen de communication (par exemple, téléphone ou e-mail) que vous nous avez précédemment fourni. Nous pouvons également utiliser d'autres méthodes de vérification en fonction des circonstances.

Nous n'utiliserons les informations personnelles fournies dans votre demande que pour vérifier votre identité ou votre autorité à effectuer la demande. Dans la mesure du possible, nous éviterons de vous demander des informations supplémentaires à des fins de vérification. Cependant, si nous ne pouvons pas vérifier votre identité à partir des informations déjà détenues par nous, nous pouvons vous demander de fournir des informations supplémentaires à des fins de vérification de votre identité et à des fins de sécurité ou de prévention de la fraude. Nous supprimerons ces informations supplémentaires fournies dès que nous aurons terminé la vérification.

Autres droits en matière de confidentialité

Vous pouvez vous opposer au traitement de vos informations personnelles.

Vous pouvez demander la correction de vos données personnelles si elles sont incorrectes ou ne sont plus pertinentes, ou demander à limiter le traitement des informations.

Vous pouvez désigner un agent autorisé pour faire une demande en vertu du CCPA en votre nom. Nous pouvons refuser une demande d'un agent autorisé qui ne fournit pas de preuve qu'il a été valablement autorisé à agir en votre nom conformément au CCPA.

Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter par e-mail à contact@deltyo.com ou en vous référant aux coordonnées de contact au bas de ce document. Si vous avez une plainte concernant notre traitement de vos données, nous aimerions en être informés.

14. METTONS-NOUS À JOUR CETTE POLITIQUE ?

En bref : Oui, nous mettrons à jour cette politique si nécessaire pour rester conforme aux lois applicables.

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité de temps à autre. La version mise à jour sera indiquée par une date de "Révision" mise à jour et la version mise à jour sera effective dès qu'elle sera accessible. Si nous apportons des modifications importantes à cette politique de confidentialité, nous pouvons vous en informer soit en affichant visiblement un avis de ces modifications, soit en vous envoyant directement une notification. Nous vous encourageons à consulter fréquemment cette politique de confidentialité pour être informé de la manière dont nous protégeons vos informations.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER CONCERNANT CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez des questions ou des commentaires sur cette politique, vous pouvez nous envoyer un courrier électronique à privacy@deltyo.com ou par courrier postal à :

Deltyo SAS 9 rue des colonnes Paris 75002 France

COMMENT POUVEZ-VOUS CONSULTER, METTRE À JOUR OU SUPPRIMER LES DONNÉES QUE NOUS COLLECTONS VOUS CONCERNANT ?

Selon les lois applicables dans votre pays, vous pouvez avoir le droit de demander l'accès aux informations personnelles que nous collectons vous concernant, de modifier ces informations ou de les supprimer. Pour demander d'examiner, mettre à jour ou supprimer vos informations personnelles, veuillez visiter : https://www.deltyo.com/contact.

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